經濟發展迅速,商業時代步伐猛飛,企業運作中,物流變成了競爭強烈的環節,現場執行力強的企業必將在物流環節贏得先機,針對電子類產品、國際國內貿易商運輸、汽車配件等。
我們將為您提供專業的服務保障:
1、提供門到門服務(我們在接到客戶委托溝通后即刻安排工作人員按客戶要求上門取貨,所有貨物均按照客戶要求的運輸方式裝車并發往目的地,貨到之后即通知收貨人按約定時間及要求送貨上門,廂車提、送貨或按客戶要求車型安排)
2、提供短、中、長期中轉倉儲服務。
3、代發服務(打單、分揀、簽單、打包等)
4、運費結算靈活(到付、現付、網銀支付、微信或支付寶支付、月結等方式)。
5、提供代收貨款及控貨服務。
6、訂制化服務(按收貨客戶要求著裝送貨及按客戶要求返貨操作等)。
7、專項服客(客服人員一對一專人對接,保證信息及時溝通。每一單通過服務網絡或短信,電話準時反饋給客戶貨物實時信息,發貨情況、途中運行情況、到目的點貨物情況,增加運作透明度,給客戶一份安心)。
8、全程廂車運輸(特殊情況,可要按客戶要求車型隨到隨送服務)
9、成立突發事件處理小組(主要構成人員為公司的相關領導、營運部門、客服及現場人員,以最快,最高效的把事件影響性控制在最低)。
10、建立客戶檔案(定期走訪客戶,了解客戶需求,完善我們的服務質量)。
11、保險服務(我司已購買第三方物流險,一旦發生破損、毀壞或都遺失,所有出險貨物由我司負責與保險公司處理,貴司只需提供相應證明)。
根據客戶個性化需求,我們實現供應鏈集成在貨運信息化階段,貨運系統也進行了其功能的整合,做出為客戶量身定做,根據客戶運輸不同需求,制定不用運輸方案,反應靈活的操作服務項目,打造讓客戶放心滿意的運輸體系;為提高服務水平傳統的繁瑣模式,我們經過科學規劃和重組,發揮貨運設施和服務優勢,整合資源以提高服務水平,讓客戶更便捷,更有效率的出貨,實現互惠雙贏的合作!
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